• Centros de servicio
• Dirección principal: calle 26 n.º 25-50
• Líneas de atención
• Correo electrónico institucional para servicio al cliente y notificaciones judiciales: servicioalcliente@colsubsidio.com
• Correo físico o postal: calle 26 n.º 25-50
• Formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.
• Política de tratamiento de datos personales

Es un mecanismo de reporte de carácter reservado y anónimo en el que se pueden informar posibles actos de corrupción, soborno y fraude.

Teléfono: 018000 97 5822 

Correo :  CO-FMEticolsubsidio@kpmg.com

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Estatutos Asociación de Usuarios IPS Colsubsidio (PDF, 229 KB)

LA ASOCIACIÓN se constituye como una agrupación de un número plural de usuarios de la IPS Colsubsidio, que de manera libre y voluntaria manifiestan su interés de hacer parte de esta asociación que y al momento de su ingreso, acrediten ser usuarios activos de la IPS Colsubsidio.

La Asociación Nacional de Usuarios de la IPS Colsubsidio, abre espacios de participación a los asociados de las diferentes regionales de Colombia en donde la IPS Colsubsidio preste sus servicios para que conformen ASOCIACIONES TERRITORIALES EN PRO Y BENEFICIO de sus usuarios, teniendo en cuenta su situación geográfica, sus necesidades, sus costumbres sus intereses para que sea democrático y participativo.  

Disposiciones generales 
Principios y funciones 
Integrantes de la asociación 
Régimen disciplinario 
Estructura y funcionamiento de la asociación 
Formas de participación social 
Disposiciones finales 

Podrán formar parte de LA ASOCIACIÓN las personas naturales mayores de edad, usuarias activas de cualquier programa de salud o servicio que brinde la IPS Colsubsidio y que tengan una antigüedad mínima de seis (6) meses de afiliación en su correspondiente EPS, sin importar el régimen de afiliación, que presenten formalmente su solicitud de ingreso.